Politique de confidentialité

Merci de visiter notre site Web («Site»). Le Groupe Franck Nicolas Inc. ( «la société») s’engage à traiter les informations personnelles et professionnelles des utilisateurs, des clients et des fournisseurs du site, avec respect et sensibilité.

Nous avons mis à jour notre politique de confidentialité et amélioré nos pratiques de confidentialité afin de mieux protéger vos données. Ce site utilise également des cookies pour personnaliser votre expérience et cibler votre publicité.

En continuant à utiliser notre site, vous acceptez les conditions de la présente politique de confidentialité, nos conditions d’utilisation et notre politique en matière de cookies. Pour savoir comment désactiver l’utilisation des cookies sur ce site, cliquez ici, mais veuillez noter que si vous désactivez les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site.

Cette politique de confidentialité (ainsi que nos conditions d’utilisation et toute autre politique référencée) identifie la manière dont nous collecterons et traiterons les informations personnellement identifiables, telles que votre nom, votre adresse électronique, vos informations de compte financier, etc., que nous recueillons à votre sujet, ou que vous nous fournissez.

Si vous êtes résident de l’Espace économique européen («EEE»), la présente politique de confidentialité décrit également les politiques supplémentaires applicables à la collecte et au traitement de vos informations personnelles, que vous pouvez trouver ici.

Au fur et à mesure que nos services évoluent et que nous percevons le besoin ou l’opportunité d’utiliser vos données personnelles collectées d’une autre manière, nous pouvons à l’occasion modifier cette Politique de confidentialité. La date d’entrée en vigueur apparaît à la fin de la présente politique de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre site afin de consulter la politique de confidentialité en vigueur et les modifications éventuellement apportées.

En nous communiquant vos données personnelles dans n’importe quel format (par exemple par e-mail, téléphone ou en personne) et / ou en continuant à utiliser nos services ou en visitant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité. et avis d’information.

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES LA SOCIÉTÉ RECUEILLE-T-ELLE?

Nous recueillons des informations personnelles que vous entrez sur notre site ou faites autrement pour vous, lorsque vous nous contactez, entre autres pour effectuer des achats ou demander des informations. Vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines informations, mais vous ne pourrez peut-être pas profiter de nombreuses fonctionnalités.

Aux fins de la présente politique, on entend par «données personnelles» les informations (stockées électroniquement ou dans des systèmes de classement sur papier) relatives à un individu vivant et identifiables à partir de ces données (ou de ces données et autres informations en notre possession). Les données personnelles peuvent être:

factuel – tel qu’un nom, une adresse, un email, un téléphone ou une date de naissance

sensibles – telles que des informations de compte financier, des informations médicales ou médicales protégées ou

avis – tels que les résultats d’un test d’auto-évaluation.

La société ne collecte que les données à caractère personnel pertinentes aux fins pour lesquelles les données sont demandées. La société n’utilise pas vos données personnelles de manière incompatible avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour lesquelles vous avez consenti.

Vous pouvez visiter notre site sans nous dire qui vous êtes ni révéler de données personnelles. Mais dans certaines circonstances, nous pouvons vous demander et vous pouvez soumettre des données personnelles.

INFORMATION QUE VOUS NOUS DONNEZ

Lorsque vous nous contactez via notre site, ou que vous correspondez avec nous par téléphone, par courrier électronique ou autrement, ou que vous nous rencontrez lors d’un événement la société, nous pouvons collecter des données personnelles, notamment:

informations de contact, telles que nom, adresse, email et téléphone;

informations financières, telles que les informations de carte de crédit et de compte collectées lors de l’achat de produits ou de services;

informations d’identification, telles que le sexe et la date de naissance;

les données et les résultats de l’auto-évaluation, tels que les informations que vous saisissez lorsque vous répondez à des questionnaires d’auto-évaluation, des tests d’évaluation, etc.

des informations sur votre santé, nécessaires par exemple pour participer à certains de nos événements en direct;

des informations personnelles sur vos objectifs et aspirations concernant nos produits, services et événements en direct;

pour ceux qui envisagent une carrière au sein du Groupe Franck Nicolas Inc, des informations personnelles professionnelles telles qu’un CV ou un CV, des antécédents de salaire, des études, des informations sur la citoyenneté et le poste recherché, selon le cas;

pour les sociétés affiliées, les fournisseurs et les sous-traitants actuels ou potentiels, les informations personnelles telles que le numéro de sécurité sociale, le numéro d’identification fiscale ou toute autre information pertinente, selon le cas.

INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS SUR VOUS

Lorsque vous visitez notre site, notre serveur Web collecte et stocke automatiquement les informations suivantes:

Informations techniques, y compris l’adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, en indiquant l’adresse du site Web, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire, les types et les versions de plug-in de navigateur, le système d’exploitation et la plate-forme;

INFORMATIONS QUE NOUS RECEVONS D’AUTRES SOURCES

Ce sont des informations que nous recevons à votre sujet de tiers qui exploitent d’autres sites ou services que nous utilisons pour vous fournir nos produits et services. Nous travaillons en étroite collaboration avec des tiers, notamment des partenaires commerciaux, des promoteurs, des sociétés affiliées et des sous-traitants dans les domaines technique, des services de paiement et de livraison, des réseaux de publicité, des fournisseurs d’analyses marketing, des promotions et des fournisseurs d’informations de recherche.

Sont automatiquement collectées les informations suivantes :

Des informations sur votre visite, y compris l’URL complète, le flux de clics vers, via et depuis notre site (y compris la date et l’heure), les pages de notre site que vous avez consultées; temps de réponse des pages, erreurs de téléchargement, durée des visites de la page, informations sur les interactions de la page (telles que le défilement, les clics et les survols), méthodes utilisées pour naviguer en dehors de la page et tout numéro de téléphone utilisé pour appeler le numéro de notre service clientèle.

Ces informations nous aident à améliorer notre site et facilitent votre expérience en ligne lorsque vous accédez à notre site.

Cookie

Notre site utilise des cookies pour personnaliser votre expérience et cibler votre publicité.

  1. COMMENT L’ENTREPRISE UTILISE-T-ELLE DES DONNÉES PERSONNELLES?

INFORMATIONS QUE VOUS NOUS DONNEZ

Nous allons utiliser cette information:

  • pour vous fournir les informations, produits et services que vous nous demandez;
  • exécuter nos obligations découlant de contrats conclus entre vous et nous, ou entre vous et nos promoteurs, sociétés affiliées ou distributeurs;
  • pour vous contacter ultérieurement afin de vous fournir des informations sur les autres biens et services que nous proposons ou qui sont proposés par nos sociétés affiliées ou des fournisseurs tiers;
  • Pour vous avertir des changements de notre service;
  • se conformer aux lois et règlements applicables;
  • pour évaluer votre aptitude à participer à nos événements en direct et pour déterminer du matériel, des services ou des événements du Groupe Franck Nicolas inc. supplémentaires à recommander et à vous commercialiser;
  • à des fins de formation, d’assurance qualité et pour enregistrer des détails sur les produits et services que vous commandez chez nous;
  • pour les employés potentiels, de répondre à votre candidature et de traiter votre CV.

INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS SUR VOUS.

Nous utiliserons ces informations:

  • pour administrer notre site et pour les opérations internes, y compris le dépannage, l’analyse de données, les tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes;
  • améliorer notre site pour que le contenu soit présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur;
  • dans le cadre de nos efforts pour garder notre site sécurisé.

INFORMATIONS QUE NOUS RECEVONS D’AUTRES SOURCES.

Nous combinerons ces informations avec les informations que vous nous avez fournies et celles que nous recueillons à votre sujet. Nous utiliserons ces informations et les informations combinées aux fins énoncées ci-dessus (en fonction du type d’informations que nous recevons).

  1. POUVONS-NOUS PARTAGER VOS DONNÉES PERSONNELLES AVEC DES TIERS?

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous travaillons en partenariat avec des tiers pour fournir certains des services et produits disponibles sur notre site et lors de nos événements. Le Groupe Franck Nicolas Inc prend des mesures raisonnables pour s’assurer que ces tiers utilisent vos données personnelles uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été engagés et acceptent de fournir à vos données personnelles des protections non moins protectrices que celles énoncées dans la présente politique.

En visitant notre site ou en assistant à nos événements et en partageant vos données personnelles, vous acceptez que nous ayons le droit de partager vos informations personnelles avec des tiers sélectionnés, notamment:

Marketing – partenaires commerciaux, promoteurs, sociétés affiliées, distributeurs, fournisseurs et sous-traitants aux fins de la commercialisation directe de biens et de services susceptibles de vous intéresser;

Web analytique – fournisseurs d’analyses et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser notre site;

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à des tiers dans les circonstances suivantes:

Si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à toute obligation légale, ou afin de faire respecter ou d’appliquer nos conditions d’utilisation ainsi que d’autres accords; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nous, de nos clients ou de tiers.

Chaque fois que nous partageons des informations avec des tiers, nous prendrons des mesures pour nous assurer que les tiers mettent en place des mesures adéquates pour protéger vos données personnelles. Ils seront également tenus d’utiliser les données personnelles uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été partagées.

  1. NOTRE STOCKAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Le Groupe Franck Nicolas Inc. utilise des mesures raisonnables et appropriées pour protéger vos données personnelles de la perte, de l’utilisation abusive, de l’accès non autorisé, de la divulgation, de la modification et de la destruction, en tenant dûment compte des risques liés au traitement effectué et à la nature des données personnelles que nous recueillons.

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire, ou conformément aux dispositions de la loi, aux fins énoncées ci-dessus. Cette période variera en fonction de vos interactions avec nous. Nous pouvons également conserver une trace de votre correspondance (par exemple, si vous avez déposé une plainte concernant un produit) aussi longtemps que nécessaire pour nous protéger d’une réclamation légale.

Vous pouvez vous désabonner de nos mises à jour et de notre marketing par courrier électronique en ligne en suivant les instructions de désinscription figurant dans le corps de tout message électronique que nous vous avons envoyé. Nous prendrons les mesures commercialement raisonnables pour mettre en œuvre vos demandes de désinscription rapidement, mais vous pouvez toujours recevoir des informations promotionnelles par courrier électronique jusqu’à 10 jours.

Veuillez noter que lorsque vous vous désabonnez de nos communications marketing, nous conservons une trace de votre adresse e-mail pour nous assurer de ne pas vous envoyer d’e-mails marketing à l’avenir.

5.ACCÈS À D’AUTRES SITES WEB

Notre site peut inclure des liens vers et à partir d’autres sites Web de nos réseaux de partenaires et sociétés affiliées. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites Web, veuillez noter que ces sites Web ne sont pas couverts par la présente politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de tiers ou du contenu des sites liés, bien que nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité applicables ainsi que les termes et conditions de ces tiers ou sites Web. Cette politique de confidentialité s’applique uniquement à la manière dont le Groupe Franck Nicolas Inc. traite vos données personnelles et ne s’applique pas aux autres sociétés ni aux sites Web de ces sociétés, même si vous y accédez via notre site. Veuillez vérifier les politiques de ces sites Web avant de leur envoyer des données personnelles.

  1. POLITIQUES SUPPLÉMENTAIRES CONFORMES AUX LOIS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ DE L’EEE

Outre les autres politiques décrites dans la présente politique de confidentialité, les résidents de l’Union européenne ou de l’EEE bénéficient des droits et protections supplémentaires suivants, comme l’exige le règlement général sur la confidentialité des données («GDPR»). Les droits et protections supplémentaires énoncés dans cette section de la présente politique s’appliquent uniquement aux résidents de l’Union européenne ou de l’EEE.

7.1 DÉFINITIONS GDPR

LES DÉFINITIONS SUPPLÉMENTAIRES SUIVANTES S’APPLIQUENT À CETTE SECTION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ:

«Contrôleur» désigne la société qui est l’organisation qui détermine les fins pour lesquelles et la manière dont les données personnelles sont traitées et utilisées dans le cadre de ses activités.

«Processeur» désigne toute personne traitant des données à caractère personnel.

«Personne» désigne une personne physique, une société, une association, une organisation, un partenariat ou une autre entité juridique.

Le «traitement» désigne toute activité impliquant l’utilisation des données personnelles. Cela inclut, sans limitation, l’obtention, l’enregistrement ou la conservation des données personnelles, ou la réalisation de toute opération ou série d’opérations sur les données personnelles, y compris l’organisation, la modification, la récupération, l’utilisation, la divulgation, l’effacement ou la destruction de ces données. Le traitement comprend également le transfert de données personnelles à des tiers.

7.2 LA BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Afin de nous conformer au GDPR, nous devons définir le fondement juridique du traitement de vos données personnelles. Conformément aux finalités pour lesquelles nous collectons et utilisons vos données personnelles, comme indiqué ci-dessus, le fondement juridique du traitement de vos données personnelles sera généralement l’un des suivants:

nos propres intérêts commerciaux légitimes ou ceux de nos sous-traitants, tels que, par exemple, fournir à nos clients un marketing direct de nos produits et services serait intéressant, permettant aux employés potentiels de rechercher et de postuler des offres d’emploi, de gérer les demandes de renseignements de nos promoteurs, sociétés affiliées, distributeurs, vendeurs et clients, ou d’autres cas dans lesquels nous avons effectué une évaluation de l’intérêt légitime et établi un intérêt légitime existant ;

l’exécution d’un contrat que nous avons conclu avec vous;

votre consentement, le cas échéant; ou

le respect de nos obligations légales, notamment en matière de sécurité nationale ou de respect de la loi.

7.3  NOUS STOCKONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Les données que nous recueillons auprès de vous sont stockées sur nos serveurs ou sur des serveurs fournis par des fournisseurs de services cloud, tels qu’Amazon Web Services. Si vous êtes résident de l’EEE, vos données personnelles peuvent être transférées à l’intérieur ou à l’extérieur de l’EEE vers des zones où les lois sur la confidentialité peuvent être moins strictes que dans l’EEE. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, ce stockage et ce traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente politique de confidentialité.

Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas complètement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises à notre site; toute transmission est à vos risques et périls. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des fonctionnalités de sécurité pour empêcher tout accès non autorisé.

7.4 durée de conservation de vos données personnelles

Dans certains cas, il existe une obligation légale de conserver les données personnelles pendant une période minimale. Sauf dans ces circonstances, nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour lesquelles elles doivent être traitées.

7.5 VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES PERSONNELLES

Sous réserve de certaines exceptions, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles:

Recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet;

Pour demander que toute donnée personnelle inexacte ou incomplète soit corrigée ou complétée;

Pour que vos données personnelles soient effacées, sauf si nous avons un motif légitime de conserver les données personnelles (par exemple, si nous sommes tenus de le faire pour des raisons juridiques); et

Nous demander de ne pas traiter vos données personnelles dans un but particulier, y compris à des fins de marketing.

Tous ces droits sont soumis à certaines conditions et exemptions. Par exemple, le Groupe Franck Nicolas Inc ne sera pas tenu d’effacer vos données personnelles si nous devons les conserver pour nous protéger en cas de réclamation légale.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous envoyer une demande écrite en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous. La Société se réserve le droit de facturer des frais pour traiter une telle demande, conformément aux lois et réglementations en vigueur. Vous pouvez également choisir de ne plus recevoir d’informations marketing supplémentaires en utilisant la fonction de désinscription de tout courrier électronique marketing que nous vous envoyons.

  1. CONDITIONS D’UTILISATION ET MODIFICATION DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Si vous choisissez de visiter notre site et d’assister à nos événements, votre visite et tout différend relatif à la confidentialité sont soumis au présent avis et à nos conditions d’utilisation, notamment en ce qui concerne les dommages, la résolution des litiges et l’application de la loi de la Province du Québec. Si vous avez des préoccupations au sujet de nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter avec une description détaillée, et nous essaierons de le résoudre. À mesure que notre entreprise évolue, notre politique de confidentialité et nos conditions d’utilisation peuvent également changer. Nous pouvons envoyer des rappels périodiques de nos avis et conditions par courrier électronique, mais vous devez consulter notre site fréquemment pour voir les dernières modifications. Sauf indication contraire, notre politique de confidentialité actuelle s’applique à toutes les informations que nous avons sur vous et sur votre compte.

  1. NOUS CONTACTER

Ce site appartient et est exploité par le Groupe Franck Nicolas Inc. Si vous avez des questions ou des suggestions concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous envoyer un courrier électronique à contact@glob.cc ou vous pouvez nous contacter par courrier postal à l’adresse suivante:

Le Groupe Franck Nicolas Inc.
2100-1080 côte du Beaver Hall
Montréal, (Québec) H2Z 1S8
Canada