Carrière et affaires

Comment bien travailler en équipe et améliorer radicalement vos résultats ?

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Comme le dirait le grand chef d’entreprise Steve Jobs, « les meilleures choses qui arrivent dans le monde de l’entreprise ne sont pas le résultat du travail d’un seul homme.

C’est le travail de toute une équipe ».

De fait, pour obtenir de meilleurs résultats, il est important de bien travailler en équipe.

Pour cela, des éléments comme des modes de travail clairs ou un chef de file motivant, sont essentiels.

Performance individuelle, réussite collective

Même au sein des équipes, il existe toujours une sorte de compétition entre individus, quant à savoir celui qui sera le plus performant.

Il est vrai que c’est l’ensemble des performances individuelles qui participent à la réussite collective, de l’équipe ou de l’entreprise toute entière.

Et justement, impossible d’obtenir de bons résultats sans une bonne dynamique au sein de l’équipe.

Ainsi, travailler en équipe est un réel exercice d’équilibre : il faut ménager les volontés individuelles dans un but collectif, qui soit en accord avec les objectifs de l’entreprise où vous exercez.

En ce sens, le rôle du manager est essentiel pour garantir cet équilibre et améliorer les résultats, tant dans l’explication des enjeux que dans la mise en pratique de techniques adaptées.

En effet, travailler en équipe et améliorer vos résultats sont deux choses distinctes, bien qu’étroitement liées, l’une étant la conséquence de l’autre.

Cependant, chaque entreprise est différente, de même que ses objectifs : il convient donc de commencer par vous poser les bonnes questions sur l’organisation de votre équipe, de votre travail et de vos résultats attendus.

Ce n’est qu’en passant par cette étape de réflexion que vous pourrez réussir collectivement !

 

 

 

Définir un mode de travail clair et efficace

Ce travail de définition doit se faire à l’échelle de l’équipe, mais aussi avec l’impulsion du leader/manager.

Définir le cadre du travail, les responsabilités de chacun et les objectifs nécessite du temps, mais aussi un partage commun.

En effet, le manque de clarté sur les objectifs initiaux ou le but recherché font partie des raisons les plus souvent invoquées pour justifier l’abandon ou l’échec d’un projet.

Pour les managers, cela est lié, dans 45% des cas, à un manque de communication au sein de l’équipe, et entre le manager et son équipe.

Cela montre bien l’intérêt de définir un mode de travail clair et efficace, qui peut être :

• À distance ou en présentiel, dans l’entreprise
• En mode projet (travail ponctuel) ou à temps plein
• En année calendaire (avec des objectifs à la semaine, au mois, à l’année)

Chaque mode de travail appelle à des exigences différentes et à des enjeux particuliers, dont il faut être conscient pour gérer efficacement le travail du quotidien.

Par exemple, si vous travaillez avec des consultants basés à l’étranger, sur des fuseaux horaires différents, il faudra adapter vos horaires de réunion et prendre en compte ce décalage pour la délivrance des produits/résultats.  

Pour cela, il est important d’utiliser des outils tels que des tableaux de bord, afin de suivre le progrès pour chaque tâche et objectif.

Ces outils permettent d’avoir une vision globale, en temps réel, de l’avancement des projets.

Pour le manager, c’est essentiel pour déterminer si une intervention est nécessaire, auprès de son équipe ou d’acteurs extérieurs.

Ainsi, le rôle d’un chef de file est essentiel pour organiser le travail et vérifier l’avancée vers l’atteinte des objectifs fixés.

Avoir un chef de file inspirant

Que ce soit en tant que facilitateur, supérieur ou acteur, le manager (ou chef de file) a un rôle important.

Il est responsable de la répartition du travail et des tâches, et du suivi de leur progression.

En parallèle, il constitue un repère pour le reste de son équipe, qui doit pouvoir le solliciter à différentes échelles : il doit inspirer respect et confiance.

Cela permettra de faciliter la communication au sein de l’équipe, en constituant un socle de référence, preneur de décisions.

C’est là tout l’intérêt d’avoir un manager inspirant, qui donne envie de s’investir.

En effet, pour qu’une équipe soit motivée et engagée dans la réussite du projet, elle doit pouvoir se sentir soutenue et écoutée, mais elle doit aussi disposer des bons outils pour réussir ses objectifs.

Le manager est là pour assurer que toutes les connexions se font afin que le travail suive son cours.

Travailler en équipe autour d’un chef inspirant, c’est le meilleur moyen de développer radicalement vos résultats.

Comment cela s’exprime-t-il en pratique ?

Améliorer vos résultats : nos astuces concrètes

L’entente, la cohésion d’équipe et des consignes claires sont des éléments clés pour la réussite collective et l’amélioration des résultats.

Mais c’est parfois bien plus complexe que cela : les résultats ne tiennent pas qu’à des éléments internes, mais aussi à des évènements externes, comme peut le montrer la situation actuelle avec le confinement.

Cependant, si la volonté de résultats est là, il y aura forcément ajustement des objectifs et de la trajectoire de l’équipe.

Le tout est de trouver un nouveau rythme, en se montrant flexible et résilient : c’est au chef d’équipe que revient ce rôle périlleux d’initiateur.

Pour que vos résultats s’améliorent, faites en sorte d’avoir des attitudes claires :

• Organisez un système de validation unique pour suivre le progrès de vos équipes
• Célébrez chaque victoire et appréciez le travail de vos équipes à leur juste valeur
• Démontrez votre confiance en donnant de nouvelles opportunités à vos collaborateurs
• Établissez des référentiels auxquels tout le monde peut se raccrocher : pourquoi travaillons-nous chaque jour ? Quel est notre leitmotiv ?
• Soyez source d’inspiration : un leader écouté et apprécié génère plus de confiance et donc, de productivité, chez ses collaborateurs

Si certaines équipes travaillent toujours mieux que d’autres, la recette du succès appartient à chaque leader, qui doit jongler avec les particularités (et les personnalités) de son équipe.

À vous donc d’établir les plans de travail en accord avec ces éléments, tout en motivant régulièrement vos troupes…

Sans oublier d’apprécier, à juste titre, vos réalisations et vos bons résultats !